IplanRio inicia novo modelo de atendimento para usuários da prefeitura
06/06/2016 14:02:00
Começou a funcionar, nesta segunda-feira (6/06), o novo modelo de atendimento da Empresa Municipal de Informática (IplanRio). Criada com o objetivo de melhorar a eficiência no atendimento, a "IplanPresente" oferece um número maior de atendentes e a possibilidade de abertura de chamado 24 horas, nos sete dias da semana, além de uma nova central de atendimento (2599-4747). A partir de agora, os chamados também poderão ser feitos pela internet.
Os usuários da prefeitura também poderão solicitar os serviços da IplanRio por aplicativo de celular. O "Iplanpresente" está disponível paar os usuários do Google Play e da App Store.


