Servidores do Rio dispõe de uma central de atendimento exclusiva, o Disque-servidor, no telefone 2599-4746, para funcionários ativos, inativos e pensionistas. A central atende 24 horas, de domingo a domingo, e disponibiliza informações sobre assuntos de interesse do funcionalismo municipal.

O disque-servidor oferece informações sobre benefícios do Previ-Rio, auxílio-creche, educação e funeral, cartas de crédito, aposentadoria, pensão, pecúlio, descontos em empresas, serviços conveniados com a prefeitura, cursos, planos de saúde, entre outros.