O Procon Carioca, coordenado pela Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor, realiza nos próximos dois finais de semana um grande evento de conciliação para resolver problemas entre consumidores e redes de lojas de varejo, prestadoras de serviços públicos e operadoras de telefonia celular.

Quem tiver interesse em participar deve ir ao Parque de Madureira – Praça do Samba, nos dois próximos finais de semana, dias 24 e 25 e dias 1º e 2 de dezembro, das 12h às 18h, levando identidade, comprovante de residência e a conta ou o carnê com débito.

A secretária de Defesa do Consumidor, Solange Amaral, afirmou que são esperados mais de 3 mil participantes, que poderão resolver de forma rápida problemas como cobrança indevida e atraso na entrega de produtos.

No local, será montada uma grande tenda com balcões de atendimentos das empresas que farão atendimento ao público. Estarão presentes as concessionárias CEG, Light e Cedae, as operadoras de telefonia Vivo, Claro, Oi, Tim, Nextel e Embratel, além das empresas de varejo Casa & Video, Ponto Frio, Casas Bahia, Extra e Ricardo Eletro.

O evento conta a parceria do Ministério Público, Defensoria Pública, Tribunal de Justiça, OAB, Inmetro e Procon RJ.