Relacionamento com o cidadão

 

Solicitações de serviços de esgotamento sanitário na AP5 devem ser dirigidas à concessionária pelo telefone: 0800 025 0005. Para fiscalização dos serviços na região, o usuário deverá solicitar pelo 1746 a intervenção do órgão regulador e fiscalizador (Fundação Rio-Águas), informando o número da ordem de serviço registrada pela Zona Oeste Mais Saneamento.

 

Por meio do teleatendimento da prefeitura, os usuários podem fazer críticas e denúncias, como por exemplo, de não atendimento à ordem de serviço aberta junto à concessionária. 

 

 

Indicadores de desempenho anual

 

MAPA DE EVOLUÇÃO DE IMPLANTAÇÃO REDE DE ESGOTO AP5

 

* Esclarecemos que a Concessionária modificou o nome fantasia anterior ("Foz Águas 5"), passando em 23/10/2017 a se chamar "Zona Oeste Mais Saneamento"

A razão social continua a mesma: F. AB ZONA OESTE S.A