Procon Carioca investiga preços abusivos e encaminha reclamações de consumo para empresas

15/04/2020 17:30:00


 

Procon Carioca investiga preços abusivos e encaminha reclamações de consumo para empresas

Fiscais do Procon Carioca estão indo às ruas checar as denúncias de aumento abusivo de preços em meio à pandemia. A partir de denúncias registradas no 1746, no facebook e instagram do órgão, os agentes vão até o local investigar. Eles pedem notas fiscais aos estabelecimentos de compra e venda dos produtos que serão analisadas a fim de verificarem se o valor pago ao fornecedor justifica o valor repassado ao consumidor. Se for detectado preço abusivo, o estabelecimento será multado. 
É importante que, nas denúncias, o consumidor coloque o nome do produto denunciado, estabelecimento e endereço da denúncia. Se a denúncia for virtual, ele deve enviar a imagem do site.
O Procon Carioca também atende, pelo 1746 ou pelo site rio.rj.gov.br/proconcarioca, consumidores que estejam tendo problemas com empresas aéreas, escolas, cursos, salões de festas, entre outros, por conta da pandemia do coronavírus.

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