Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor - Procon Carioca
Educação


Para o Procon Carioca, atender o consumidor é importantíssimo. Fiscalizar fornecedores também. Pesquisar nos ajudará a entender o consumidor e o fornecedor. Mas apenas com educação é que atingiremos o próximo patamar. Educação dos consumidores. Educação dos fornecedores também.
 
A educação sobre o consumo torna-se especialmente importante quando nosso mercado consumidor cresce rapidamente, como vem ocorrendo no município do Rio de Janeiro. Novos consumidores precisam conhecer seus direitos. Novos fornecedores, suas obrigações. E a sociedade, como um todo, precisa reaprender a consumir. Consumir de forma consciente e sustentável.
 
Diante da importância de tais temas, o Procon Carioca formará e informará a população através de palestras, publicações, projetos de educação para infância e juventude nas escolas, programas de conscientização da população adulta, programas voltados para a melhor idade, bem como estará sempre em contato com os consumidores através de nossos canais de comunicação digitais.
 
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Confira abaixo os conteúdos de Educação sobre o Consumo.
 
 
Orientações sobre direitos do consumidor:
 
 
2020
 
 
 
 
 
 
2019
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2018
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2017
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2016
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2015
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vídeos:
 
 
 
 
 
 
 
Cartilhas:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cursos e Palestras:
 
 
2015:
 
 
 
 
 
 
 
Orientações Sobre os Direitos do Consumidor de 2015
 
 
 
 
 
 
 
2014:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2013:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Podcasts "Espaço do consumidor"
 
 
 
 
 
 
 
 
Consumo Responsável e sustentável
 
 
 
 
Outras Campanhas e Ações educativas:
 
 
 
 
 
 
Relatório de Atividades da área de Educação sobre o Consumo:
 



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Diário Oficial do Município do Rio de Janeiro

 

 


 

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  • Introdução