Atendimento

 

 

 

Disque-Servidor : (21) 2599-4746

 

Central de atendimento telefônico, na qual os segurados podem obter informações sobre processos, documentação e benefícios, entre outros.

 

Central de Atendimento 
Funciona de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas, na rua Afonso Cavalcanti, 455, prédio anexo do Centro Administrativo São Sebastião (CASS), andar térreo, na Cidade Nova.

 

 

Atendimento Programado Previ-Rio

 

 

 

Atendimento para Carta de Crédito 
Procurar a Divisão de Atendimento a Empréstimos e Financiamentos, de 10 às 16 horas, de segunda a sexta-feira, no 8º andar do prédio anexo do CASS.

 

 

Atendimento Plano de Saúde do Servidor Municipal- PSSM

Localizado no térreo do predio principal da sede da Prefeitura. na Cidade Nova, funciona de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas.

 

 

Poupa Tempo Bangu
Localizado no 2º pavimento do Bangu Shopping, o Rio Poupa Tempo reúne num só lugar, cerca de 400 tipos de serviços para a população. O atendimento do Previ-Rio no Poupa Tempo de Bangu funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, e aos sábados, das 9 às 13 horas. O endereço é Rua Fonseca, 240, Bangu. Outras informações pelo telefone 3107-7106.

 


Ouvidoria 

Toda vez que o cidadão desejar fazer reclamações, sugestões e elogios, após já ter recorrido às instâncias normais de atendimento, poderá se reportar à Ouvidoria, pela internet, no endereço: http://www21.rio.rj.gov.br/siso/internet ou pelo teleatendimento (21) 2599-4746, indicando que deseja remeter a solicitação à Ouvidoria do Previ-Rio.

Caso prefira, há também há atendimento presencial, de segunda a sexta, de 10 às 17 horas, no 11. andar da sede do Previ-Rio, na Cidade Nova.

 

 

Inscrições e Consultas

 



Serviços Serviços