Empresa Municipal de Informática
IPLANRIO

Empresa Municipal de Informática - IPLANRIO
Portfólio de Serviços

Serviços de Atendimento e Suporte ao Cliente

Possuímos uma Central de Atendimento que atende por diversos canais que realiza desde esclarecimentos e orientações a apoio e resolução de problemas em sistemas e equipamentos. Uma equipe completa que atende ao Parque Tecnológico da Prefeitura em toda a cidade do Rio de Janeiro.
 

serviços vinculados

  • Central de Soluções
  • Suporte à requisição e incidentes
  • Suporte técnico em Sistemas de Informação
  • Suporte Técnico em Business Intelligence
  • Gerenciamento do Parque Tecnológico da Prefeitura
     

áreas envolvidas

  • Operações
  • Sistemas
  • Negócios


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