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Novo portal Carioca Digital

07/08/2020 11:13:00  

 

A IplanRio lançou no dia 21 de julho, o novo portal Carioca Digital. Seguindo Decreto Nº 47635, publicado no Diário Oficial de 20/07/2020, a nova versão do site reúne todos os serviços prestados ao cidadão pela Prefeitura do Rio. Desde serviços solicitados e prestados totalmente online até aqueles com atendimento presencial, tudo reunido em um só lugar, com uma interface mais amigável, intuitiva e responsiva. O portal passa a ser o instrumento de cadastro e atualização das informações de todas as Cartas de Serviços ao usuário dos órgãos e entidades do Município.

O usuário tem acesso às informações sobre os serviços prestados, como as etapas, legislação pertinente, prazo, valor, documentação necessária e canais para manifestação, além de poder avaliar se o conteúdo apresentado foi relevante. Esta avaliação ajuda a Prefeitura a melhorar ainda mais as informações sobre seus serviços prestados.

Outra novidade do novo Carioca Digital é a Identidade Carioca. Ao invés de ter um novo cadastro, com login e senha para cada acesso, a Identidade Carioca é um login único que está sendo gradualmente integrado a cada serviço digital da Prefeitura do Rio. O mesmo login serve para todos os serviços que estejam integrados à Identidade Carioca.

 


Página do Carioca Digital / Foto: Imagem do site 

 

Além disso, o cidadão pode navegar livremente sem a necessidade de fazer login. A Identidade Carioca é solicitada apenas no momento em que o cidadão precisar acessar um serviço que exija identificação. Essa é mais uma inovação do novo Carioca Digital, uma vez que anteriormente era necessária identificação prévia para acesso a qualquer informação da plataforma.

O novo portal também conta com formas inteligentes de busca por título, tema, público-alvo, órgão e diversas outras opções. Os serviços mais buscados ficam bem à vista em uma área específica, tudo feito para facilitar o acesso aos serviços para o cidadão, a qualquer hora e de qualquer lugar.




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