Como receber seu Rio Card

A Lei Orgânica do Município do Rio de Janeiro, artigo 401 define que tem direito à gratuidade no transporte público: "maiores de 65 anos, alunos uniformizados da rede pública do 1º e 2º graus nos dias de aula e pessoas portadoras de deficiência".

Todos os benefíciários receberão gratuitamente seus Cartões Eletrônicos.

Todas as informações e solicitações a respeito da emissão do Rio Card devem ser feitas na Central Rio Card Gratuidades, no telefone 4003-3737.

A Central de atendimento para as gratuidades funciona 24 horas por dia para as seguintes informações:
:: Como adquirir o Rio Card Sênior, Escolar ou Especial;
:: Verificação se o cadastro do aluno ou portador de necessidades especiais já consta no sistema e orientações de procedimentos;
:: Endereços dos postos da FUNLAR;
:: Dúvidas sobre procedimentos para alunos em mudança de escola;
:: Procedimentos para portadores de cartões que estejam apresentando problemas.

Serviços que devem ser solicitados ao atendente, de 2ª a Sábado das 07h às 19h:
:: Agendamento e reagendamento para a entrega do Rio Card Sênior, Escolar e Especial (1ª e 2ª Via);
:: Solicitação de 2ª via do Rio Card para as gratuidades;
:: Cancelamento do cartão Rio Card para as gratuidades por perda, roubo ou extravio;
:: Cadastramento e agendamento para foto das pessoas com mais de 65 anos e residentes na ciade do Rio de Janeiro;
:: Agendamento de foto para o Rio Card para portadores de deficiências, quando o cadastro for aprovado.

Ao ligar para a Central de atendimento Rio Card - Gratuidades, tenha sempre em mãos sua identidade, CPF e comprovante de residência.

Existe ainda a possibilidade de acesso ao site www.riocard.com para obter mais informações  e os seguintes serviços:

:: Cadastramento e agendamento de foto para Rio Card Sênior;
:: Consulta ao cadastro de aluno da rede pública de ensino, liberados para a emissão do cartão;
:: Consulta ao cadastro de portadores de necessidades especiais, liberados para a emissão do cartão;
:: Agendamento de foto para os portadores de necessidades especiais aprovados para a emissão do cartão;
:: Agendamento de entrega do cartão para os clientes que não foram receber seu Rio Card na data marcada. Válido para todas as gratuidades.

Outras informações:

Rio Ônibus
Tel.: 0800-595-2000
http://www.rioonibus.com

FUNLAR - Fundação Lar São Francisco de Paula
Tel.: 22242-7700 ramal: 250 ou 252

Ônibus Interestadual (entre estados)
Caixa Postal 9800 - CEP: 70001-070
Brasília - DF
Tel.: 0800-610300