|
REDE ACOLHEDORA
ATENDIMENTO A POPULAÇÃO DE RUA
A Rede Acolhedora da Secretaria Municipal de Assistência Social tem início na abordagem à população em situação de rua. Esse trabalho é realizado por equipes de técnicos e assistentes sociais que percorrem em kombis diariamente as ruas, praças e os demais locais da cidade previamente definidos pelo planejamento da SMAS, ou identificados por meio de reclamações dirigidas à nossa Ouvidoria.
Na abordagem, os profissionais da SMAS estabelecem o primeiro contato procurando entender inicialmente porque aquelas pessoas se encontram naquela situação. Dados como nome, idade e procedência são questionados para que um primeiro perfil do cidadão seja composto e a ação da equipe seja efetuada de acordo com a especificidade de cada caso. Nesse sentido, a SMAS também dispõe de equipes especializadas na abordagem às crianças e adolescentes. Dentre os profissionais que atuam nas abordagens também estão psicólogos e especialistas em dependência química.
O próximo passo é convencê-los a entrar nas kombis e acompanhar as equipes até as Centrais de Recepção, ou de volta aos endereços fornecidos por eles. Como se trata de uma operação acolhedora e não recolhedora, os assistentes sociais não podem obrigá-los a aceitar a ajuda e a adesão precisa ser estimulada, mas espontânea.
No Rio de Janeiro são 6 Centrais de Recepção, sendo 5 de crianças e adolescentes: duas centrais de recepção na zona sul, uma no Centro, uma na Tijuca e outra em Padre Miguel, na zona oeste da cidade; além da Central de Recepção Tom Jobim, para adultos e famílias, que funciona na Praça da Bandeira.
Ao chegar nas centrais todos passam por uma entrevista com as assistentes sociais de plantão. Nesse bate-papo é feita a identificação das demandas iniciais (saúde, documentação, entre outros) e elaborado um histórico pessoal (filiação, origem, documentação, vínculos familiares) para que seja decidido o mais rápido possível qual o encaminhamento dentro da rede de proteção da SMAS deve ser feito àquele caso. Centros de Acolhimento, Hotéis, Casas de Passagem e as Casas Lares da rede de proteção podem ser o destino dessas pessoas quando as mesmas não são encaminhadas de volta às suas casas. Em todos os casos é realizado um acompanhamento que garanta acessos para o resgate da cidadania e auto-estima de todos.
Verifique a relação dos nossos equipamentos, clique AQUI Topo 
Copyright © 2003 Secretaria Municipal de Assistência Social
|
|||||||||||||||||
